Алгоритм работы по вопросам оплаты услуг

Материал из 1517.digital
Перейти к: навигация, поиск

Порядок ответа родителю, законному представителю (далее - Заказчику) на вопросы по начислению платы за услугу присмотр и уход в дошкольных группах

1. Получение квитанции на оплату и выставленного счета в личном кабинете на официальном сайте Мэра Москвы

2. При возникновении вопроса Заказчик обращается к воспитателю, если вопрос не разрешен, обращается к администратору здания.

3. При невозможности разрешения вопроса, с которым обратился Заказчик, администратор здания обращается в бухгалтерию к

 Бросовой Елене Валерьевне 
 
в приемные часы (понедельник 13:00-17:00)
по предварительной записи по телефону +7 (499)720-25-68

Порядок ответа родителю, законному представителю (Заказчику) на вопросы по начислению платы за услугу присмотр и уход в группах продленного дня «Добрый день»

1. Получение квитанции на оплату и выставленного счета в личном кабинете на официальном сайте Мэра Москвы

2. При возникновении вопроса Заказчик обращается к педагогическому работнику группы продленного дня , если вопрос не разрешен, к администратору здания.

3. При невозможности разрешения вопроса, с которым обратился Заказчик, администратор здания обращается в бухгалтерию к

 Бросовой Елене Валерьевне 
 
в приемные часы (понедельник 13:00-17:00)
по предварительной записи по телефону +7 (499)720-25-68


Порядок ответа родителю, законному представителю (Заказчику) на вопросы по начислению платы за дополнительные образовательные услуги (кружки, секции, творческие объединения)

1. Получение квитанции на оплату и выставленного счета в личном кабинете на официальном сайте Мэра Москвы

2. При возникновении вопроса Заказчик обращается к педагогическому работнику в объединении дополнительного образования, если вопрос не разрешен, к администратору здания.

3. При невозможности разрешения вопроса, с которым обратился Заказчик, администратор здания обращается в бухгалтерию к

 Бросовой Елене Валерьевне 
 
в приемные часы (понедельник 13:00-17:00)
по предварительной записи по телефону +7 (499)720-25-68